小天鹅双生态智慧升级：聚焦洗护场景，解锁智能家居商业新路径

（快商业讯）2026年2月12日，深耕洗护领域48年的小天鹅正式宣布，全面启动智能升级，通过“美居+鸿蒙”双生态智慧联动，打破智能家居行业“自建生态”的传统模式，聚焦核心洗护场景，实现从单品智能到场景智能的跨越，成为当日家居领域的核心热点。此次升级不仅提升了小天鹅产品的市场竞争力，也为智能家居行业的商业发展提供了新的思路，推动智能家居真正落地到日常家居场景。

当前，智能家居行业进入快速发展阶段，但多数品牌陷入“自建全屋生态”的重资产困境，盲目布局全品类智能设备，忽视了核心场景的深耕和用户体验的提升，导致很多智能产品“叫好不叫座”，难以实现真正的商业落地。小天鹅此次打破行业困境，走出了一条差异化的发展道路，不盲目追求全屋生态布局，而是立足自身在洗护领域的核心优势，依托成熟的平台资源，实现智能升级，让专业洗护科技与全场景互联互通优势深度融合，解锁智能家居商业新路径。

小天鹅此次智能升级的核心是“美居+鸿蒙”双生态智慧联动，实现了全品类产品的生态全覆盖，精准适配不同用户的使用需求。一方面，小天鹅全面接入美的美居智能平台，借助美的成熟的IoT能力与场景经验，打造便捷的人机交互体验，用户可通过美的美居APP，轻松完成洗护设备的配网、程序调节、状态查看、故障提醒等操作，同时可实现洗护设备与美的美居生态内其他家电的协同联动，例如洗衣机洗完衣服后，自动提醒烘干机启动，实现“洗烘联动”，提升家居生活效率。

另一方面，依托美的美居与鸿蒙系统的深度合作，小天鹅全品类洗护产品实现鸿蒙生态全覆盖，用户无需下载额外APP，只需通过鸿蒙设备（如华为手机、平板、智能音箱等），即可快速连接洗护设备，实现一键操控，打通了洗护场景与全屋智能的连接壁垒。例如，用户可通过华为手机的鸿蒙控制中心，直接调节洗衣机的洗涤模式、水温、转速等参数，也可通过鸿蒙智能音箱，语音指令控制洗衣机启动、暂停，适配不同人群的使用习惯，尤其是为长辈、儿童等群体提供了便捷。

除了双生态联动，小天鹅在洗护产品的智能化单品升级上也持续发力，进一步夯实了其核心竞争力。此前，小天鹅的智能化布局集中于单品层面，智能投放、远程操控等功能已形成成熟体验；此次升级后，在AI技术的加持下，单品智能实现进一步跃升。例如，新款洗衣机搭载AI衣物识别技术，可自动识别衣物的材质、重量，精准匹配洗涤模式和洗涤剂用量，避免衣物损伤，同时节约水资源和洗涤剂；AI除螨、AI抑菌等功能的加入，进一步提升了洗护体验，适配家庭健康场景，满足消费者对健康洗护的需求。

从商业市场表现来看，小天鹅的双生态智慧升级，已获得市场和消费者的广泛认可。截至2月12日，小天鹅新款智能洗护产品在电商平台的预售量已突破10万台，较去年同期增长80%以上，其中搭载双生态联动功能的产品，预售占比超过60%，彰显出消费者对双生态智能洗护产品的认可。同时，线下门店的客流量也持续提升，很多消费者专门到店体验双生态联动的便捷性，带动了线下销售额的增长，为快商业领域的家居经销商带来了新的盈利增长点。

当日，家居领域还有另一大热点，三星于2月11日发布2026款Bespoke AI Steam扫地机器人，分为Ultra、Plus和Standard三款机型，起售价约6785元人民币，最高配约9816元人民币，Ultra和Plus型号将于3月3日正式开售，Standard型号定于4月上市。该扫地机器人搭载AI蒸汽清洁技术，吸力翻倍，可实现高效清洁，但其价格偏高，受众群体有限，相比之下，小天鹅的双生态智慧升级，更贴合大众消费者的需求，商业落地性更强，成为当日家居领域最具影响力的热点。

业内人士分析认为，小天鹅的双生态智慧升级，开创了智能家居应用的新路径，为行业树立了“聚焦核心、依托平台、务实落地”的标杆。当前，智能家居行业的竞争日益激烈，单纯的单品智能已难以满足消费者的需求，场景智能、生态联动成为行业发展的新趋势，小天鹅此次精准把握这一趋势，依托“美居+鸿蒙”双生态，实现了核心场景的深度布局，既提升了产品竞争力，又挖掘出了新的商业价值。

对于家居从业者而言，小天鹅的成功经验具有重要的借鉴意义。家居企业可立足自身核心优势，聚焦细分场景，避免盲目布局全屋生态，通过与成熟生态平台合作，快速实现智能升级，降低研发成本和运营成本；家居经销商可加大智能洗护等热门品类的布局，尤其是搭载双生态联动功能的产品，借助产品热度，带动客流量和销售额的提升；同时，可加强产品体验展示，让消费者直观感受智能产品的便捷性，推动智能家居产品的普及，为家居产业发展注入新的活力。

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