抖音电商内测“AI数字人直播带货”SaaS平台，中小商家可“克隆”自己打造24小时在线直播间

30分钟生成逼真数字分身，脚本自动生成与实时互动，直播成本门槛降至千元级

（快商业讯）2026年1月28日，快商业独家获悉，抖音电商正在小范围内测一个名为“播豹”的SaaS化AI数字人直播平台。该平台宣称，中小商家仅需提供一段30分钟左右的真人直播录屏或特定角度的视频素材，即可通过AI深度学习，生成一个形象、声音、口播风格与真人高度相似的“数字人分身”。该数字人不仅能7x24小时不间断直播，还能基于商家上传的商品信息库，自动生成讲解脚本，并与直播间用户进行智能实时互动。

福建泉州一位经营茶叶生意的个体户林女士展示了她的数字人直播间。晚上十一点，当林女士本人已经休息时，她的“数字分身”仍在直播间热情地介绍着一款新品红茶。对于用户提出的“茶叶产地在哪里？”“口感如何？”等常见问题，数字人能流畅地对答，并引导用户点击小黄车购买。林女士说：“我白天要打理实体店，晚上直播实在熬不住。现在有了这个‘数字员工’，相当于我的店永远不打烊，而且它比我更有耐心，永远不会累。”

核心技术：多模态大模型驱动的“超拟真”交互

“播豹”平台的核心，是抖音集团自研的多模态大模型技术。它不仅实现了高逼真的形象和声音克隆，更关键的是其自然语言处理（NLP）能力。数字人能理解用户复杂的、口语化的提问，并从结构化的商品知识库（如产品详情、卖点、常见问答）中提取信息，组织成自然的口播语言进行回复，而非简单的关键词匹配。

商业模式与行业影响：普惠长尾商家

该平台采用订阅制付费模式，商家可根据需求选择不同套餐，最低每月仅需千元左右。这极大降低了中小商家尝试直播带货的门槛。抖音电商相关人士表示，此举旨在服务海量缺乏专业主播和运营团队的中小商家，激活电商生态的长尾市场。它使得商家可以将主要精力用于产品开发和供应链管理，而将标准化的产品销售和客服答疑交给AI数字人。未来，直播电商生态可能进一步分化：头部直播间依靠真人主播的魅力与深度互动；海量长尾直播间则依靠低成本、高效率的虚拟主播覆盖基础需求。AI正在重塑电商销售的劳动力结构。 

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