我们注意到,立白正是靠大量这类的内容,不仅种草了用户,更带动了主动搜索,在抖音搜索「香氛洗衣凝珠」,立白稳居前列,为品牌的新品认知和长期复购打下基础。 再如创作者@刘芳菲,她在推荐「初夏衣橱必备套装」时,通过讲职场穿搭痛点、套装穿着场景与原创搭配风格,把西装「多场景适配」「适合夏天不闷汗」等优势讲得很具体,看下来就像职场前辈分享经验,许多用户在评论区留下的也是诸如「你分享的服装风格都很适合我」「跟着老师学到面料知识,被种草了」这类反馈。 @刘芳菲推荐职场套装的说服力,来自账号内容和人设形成的独特创作风格。主持人背景的她,常分享书籍解读、艺术赏析,也会拆解职场穿搭技巧,慢慢在用户心中立下「优雅知性、懂职场审美」的形象。有专业内容打底人设在前,用户就知道她的推荐是基于真实体验与审美判断的好物分享,这种信任不仅让用户愿意为这套西装买单,更会让很多人持续相信她的选品能力。 从这两个例子,我们已经可以明确地感知到,做好内容一定是电商的趋势。 因为内容平台的质量水位也在水涨船高,商家和创作者数量也在持续增加,电商内容想在信息流中被「看见」/「喜欢」的难度越来越高。这种情况下,平台一定会优先给内容好、转化好、用户喜欢的商家更多机会。 这也是对商家电商内容创作和运营的明确要求。挂车视频不只看交易价值,也不能只靠砸钱,更得注重内容质量。而要提升内容池流量,核心就看是否符合电商好内容的四大维度。 尤其双11即将到来,作为下半年的核心消费节点,这一时期的流量、用户购买意愿会达到峰值,也是商家冲刺业绩的关键窗口期。想要为双11的爆发做好蓄力,就必须吃透电商好内容的核心维度,把标准落实到蓄水期的内容创作中。 03以「好内容」为抓手,撬动内容电商的「好供给」 「电商好内容标准」不仅能够进一步优化内容生态,还能以优质内容为抓手,促进内容电商供给结构的优化。 首先,符合目前新标准的好内容,大概率展示的就是好商品。因为真实有用的好内容,往往需要优质商品支撑。比如一条敏感肌护肤品内容,需商家在「敏感肌」领域的研究积累、成分原理与测试报告,否则难靠细节取得用户信任。 那么,能产出好内容的商家,大概率是愿意在研发、品控上投入的。而无扎实产品力、仅靠低价和话术生存的商家,自然不能依靠商品凑出真实细节、撑不起深度解读的好内容,也会被整个螺旋向上的生态逐渐边缘化。 其次,有好内容支持的电商生态,也会让更多个性化商品找到破圈路径。此前,品牌新品、新品类借助优质内容的爆发能力,在抖音电商首发已经成为主流选择。对于电商好内容的进一步倡导,还会给小众设计师品牌、地方特产商家、手作匠人等「小而美」商家获得被看见的机会。 更重要的是,好内容标准还能促进商家与创作者的专业能力的提升。如前文所说,好商品才能做出好内容,这会倒逼商家深化消费者洞察、主动升级商品,比如优化产品细节、贴合用户体验,或挖掘细分功能、打造差异化卖点。 对创作者而言,念台词卖货的模式早已失效,需建立专业人设,还能把专业信息转化为用户易懂地表达,像深耕职场穿搭的达人要懂面料、搭配逻辑,母婴创作者要懂安全标准....... 因此,我们认为「电商好内容标准」的核心价值正在于,通过标准建立、生态优化,推动内容电商向价值驱动的精细升级,让更多商家从「卖货思维」转向「用户思维」,让创作者从「流量达人」转向「专业顾问」,让消费者能获得专业的消费指引、精准找到心仪商品。 从整体行业趋势来看,整个电商也在从价格、流量过渡到「好商品+好内容+好体验」的综合竞争,用内容标准撬动整体电商水位的抬升,是商家增长的新路径,也是内容电商的新未来。
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