“阿里旅行”更名为“飞猪” 为阿里全球战略开路

阿里巴巴集团10月27日宣布，将旗下旅行品牌“阿里旅行”升级为全新品牌“飞猪”，英文名“Fliggy”。

21世纪经济报道记者获悉，飞猪是面向年轻消费者的休闲度假品牌，与面向企业差旅服务的阿里商旅一起构成阿里巴巴旗下的旅行业务单元，其将目标客群锁定为互联网下成长起来的一代，结合阿里大生态优势，通过互联网手段，旨在成为年轻人度假尤其是境外旅行服务的行业标杆。

当日飞猪的品牌发布会在位于北极圈内的芬兰圣诞老人村内举行。 “飞猪”品牌的Logo轮廓是代表飞翔的字母“F”的变形，也是翅膀的造型，中间为卡通形象。

启用新品牌“飞猪”是配合阿里旅行业务进阶的战略举措。阿里巴巴集团副总裁、飞猪总裁李少华首次透露了一组数字：飞猪用户数目前已超过2亿，App下载量愈1亿，日均访问用户数达1000万。

今年年初，阿里旅行已针对东南亚和北美发布了海外度假战略。截止目前，阿里旅行平台上已拥有超过30家国内航空公司、超过20家境外航空公司开设旗舰店。此外，万豪、雅高、温德姆、香格里拉、悦榕庄等全球知名高端酒店集团也已入驻飞猪平台。

当日，飞猪还发布了欧洲目的地战略蓝图，准备从线下到线上，多维度创新地深挖当地目的地资源。

飞猪计划与欧洲诸国深度合作，一站式呈现各大热门目的地丰富的旅行资源，并在当地建设地面实体服务站，为中国游客提供中文服务。加之大数据智能平台的在线高速处理和电话远程客服，飞猪提出了“全球30分钟响应”的24小时服务标准。

互联网创新方面，除了未来酒店、未来景区等创新，飞猪还宣布即将上线“出境超市”，该功能从技术底层，将出境自由行的多品类商品要素化、精选化、便捷化，方便用户选购和搭配。

而随着飞猪走向海外，支付宝的国际业务纵深也将大大扩充。伴随在芬兰的落地，支付宝和飞猪的服务已经覆盖到了北极圈。