TikTok Shop 美区退货新规 6 月生效，商家承担全部个人原因退货运费

快商业情报：

2026 年 5 月 12 日，TikTok Shop 美区宣布将于2026 年 6 月 1 日起实施新的退货规则。

新规核心内容：

·    买家因尺码不合适、不再需要、改变主意等个人原因退货，运费将由商家全额承担

·    取消原有买卖双方分摊运费的机制

·    平台称此举将赋予商家更大的定价自主权

·    商家需在 2026 年 5 月 31 日前完成商品价格和运费模板的调整

对商家的影响：

·    退货成本将显著增加，尤其是服装、鞋类等退货率较高的品类

·    商家需要优化产品描述和尺码表，提高商品信息的准确性，降低退货率

·    部分商家可能会通过提高商品价格来转嫁成本

·    预计将加速美区卖家的优胜劣汰，提升整体服务质量

TikTok Shop 表示，新规旨在提升消费者购物体验，增强平台竞争力。同时，平台将推出一系列工具和服务，帮助商家降低退货率，提高运营效率。

标签：TikTok Shop 退货新规 跨境电商 美区市场

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