青年城邦细分房地产市场 专注做好用户服务

在房地产细分市场上，青年城邦作为一家专业的房地产服务公司，通过不断优化自身的服务，为用户带来了不一样的体验。青年城邦于2017年06月20日在海丰县工商行政管理局注册成立，注册资本为1000万元人民币，在青年城邦发展壮大的2年里，青年城邦始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，公司主要经营房地产开发、销售，物业管理，房地产中介服务。

在谈及为何会往细分市场发展时，青年城邦的一位市场负责人说出了自己的看法，据其介绍，选择细分市场是因为现在房地产的开发开始从住宅为主，细分到住宅+商业综合体+产业地产+旅游地产+养老地产等等，从地产的从单一的住宅变成越来越多的不同门类的产品和发展产品线，这种情况下，从房地产的代理公司，将转变成不单单要做住宅开发的咨询，还要做商业地产咨询、产业地产咨询、旅游地产咨询和养老地产咨询，这个转化里面也会出现很多案例，比如我们平安地产，也是在乌镇的搞了很大的养老社区，讲究一个CBRE持续的概念，整个的规划到产品到产品的结合，已经不再卖房子了，而是卖的是金融体，一个保单，我们不是在做统一顾问的策划，而是转移到更多的新兴产品和物业类型。

为了丰富用户的体验，青年城邦在用户服务方面也做到了极致，据了解，目前，青年城邦塑造了一整套客户导向的业务流程，形成了“2+1”客户服务体系。“2”指的是集团-区域二级管理，“1”指的是与青年城邦物业公司的协同合作。客服部门对外是与客户直接接触的业务部门，对内是牵头公司所有对客服务环节的核心部门。在执行层面，青年城邦与旗下的青年城邦物业之间，形成了共同持股、共同管理的模式，既保证了集团层面对全国物业服务标准、质量的统一管理和考核，又快速打通了客户-物业-地产公司的沟通渠道。

可以说，通过多方位布局，青年城邦获得了市场和广大用户的一致认可，成为了消费者心中最受欢迎的品牌。 

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